다음 고객센터 상담원연결 (변화된 방법 안내)

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다음 고객센터 상담원과 빠르게 연결하는 방법을 찾고 있다면 긴급사항의 경우 위의 대표번호로 전화하시면 연결이 가능합니다. 자동 응답 시스템을 거치지 않고 바로 상담원과 연결하는 방법, 대기 시간을 줄이는 팁은 아래에 있으니 확인하시고 이 글을 통해 원하는 정보를 쉽고 빠르게 얻어가세요.

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이메일 또는 1:1 문의 게시판을 활용할 수 있습니다.

또한 다음 공식 커뮤니티나 SNS 채널에서도 일부 고객 지원을 받을 수 있습니다.

하지만 상담원과의 상담이 필요하다면 다음 고객센터 챗봇서비스를 이용해보세요. 고객센터의 챗봇 서비스는 기본적인 문제들에 관하녀 24시간 상담을 받을 수 있습니다. 평일 근무시간에는 상담원과의 상담도 가능하니 우선은 챗봇을 먼저 이용해보는 것이 좋습니다. 또한 상담 요청 시 ‘긴급’ 단어를 포함하면 우선순위로 연결될 가능성이 높아집니다. 챗봇상담은 카카오 계정 로그인 이후에 편리하게 이용이 가능합니다.

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